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Tipologie di dati raccolti

Il trattamento dei dati personali ex art. 4 GDPR è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza tutelando la Tua riservatezza e i Tuoi diritti. A riguardo, i dati trattati sono aggiornati, pertinenti, completi e non eccedenti rispetto le finalità di seguito elencate per le quali sono raccolti e successivamente trattati.

Tra i dati personali raccolti da www.hairography.it, in autonomia o tramite terzi, ci sono: dati di utilizzo; cookie; mail; nome; cognome; data di nascita; indirizzo; numero di telefono; dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID).

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L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante www.hairography.it e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

Modalità di trattamento e sicurezza

Il trattamento viene effettuato tramite strumenti informatici, telematici o cartacei, con modalità e funzioni correlate alle finalità indicate e prevede le seguenti attività: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento o modifica, consultazione, uso o qualsiasi altra forma di messa a disposizione dei dati. Il titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la perdita, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione (come: amministrazione, marketing, amministratori di sistema), nonché autorità di vigilanza e controllo o coloro che sono legittimati a richiedere i dati. Detti soggetti potranno essere nominati anche responsabili del trattamento da parte del titolare.

 

I dati sono trattati presso la sede legale ed operativa del titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate e non sono oggetto di diffusione.

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo da impedire la loro riferibilità all’utente.

 

Finalità del trattamento dei dati raccolti

Il titolare tratta dati personali relativi all’utente per i seguenti scopi: 

1. fornire e gestire i servizi ed i prodotti di Hairography come: consulenze one to one (armocromia, facial shape), trattamenti cute e lunghezze per capelli sani, servizi tecnici e stilistici capelli, acconciature, capelli in palette; 

2. utilizzare foto/video (con consenso) a dimostrazione dei nostri servizi;

3. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

4. essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

5. creare dati statistici e altre informazioni non personali, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

6. rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

I dati dell’utente sono raccolti per consentire al titolare di fornire il servizio e, quindi, per adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, statistica, contatto con l’Utente, gestione dei pagamenti, marketing e remarketing, interazione con le piattaforme di supporto, hosting, interazione con social network e piattaforme esterne e gestione della raccolta dati.

 

L’utente ha il diritto di:

– revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso in qualsiasi momento, senza pregiudizio alla liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;

– opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;

– ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, nonché la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali;

– verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

– ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni di cui all’art. 18 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;

– ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni di cui all’art. 17 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare;

 

Dettagli sul trattamento dei dati personali

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Il nostro salone è ospitato sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente anche di vendere i nostri prodotti e servizi. I dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I dati sono conservati su server sicuri, potetti da firewall.

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a www.hairography.it di processare i pagamenti tramite carta di credito o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti dal gestore del servizio di pagamento richiesto.

Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’utente, come e-mail contenenti notifiche riguardanti il pagamento.

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Interazione con piattaforme esterne e social network

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Documento aggiornato 22.06.2022